Zákaznícka podpora:info@akciovenaradie.sk
    Ceny v:
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

    Tieto podmienky ochrany osobných údajov platia pri nákupe v internetovom obchode **www.akciovenaradie.sk**, ktorého prevádzkovateľom je:

    Oto Hroba – STEPS NITRA
    Novozámocká 911/161A, 949 05 Nitra
    IČO: 53 344 154, DIČ: 1126471973, IČ DPH: SK1126471973

    Zákonný Súlad a Účel Spracovania

    Informácie o zákazníkoch spracovávame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (**GDPR**) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

    Prevádzkovateľ je oprávnený spracovávať osobné údaje bez súhlasu, ak je spracovanie nevyhnutné na **plnenie zmluvy** (splnenie objednávky).

    Rozsah Spracovávaných Údajov

    • meno, priezvisko
    • adresa s PSČ
    • email
    • telefón

    Práva Kupujúceho a Dozorný Orgán

    Kupujúci má právo na prístup k osobným údajom, ich opravu a žiadosť o ich likvidáciu po skončení účelu spracovania.

    Osobné údaje neposkytujeme žiadnej ďalšej osobe, s výnimkou **externých dopravcov**, ktorým sú poskytnuté v minimálnom rozsahu pre doručenie tovaru.

    Dozorným orgánom je **Úrad na ochranu osobných údajov SR**, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
    Vzor formuláru na podanie návrhu na začatie konania nájdete tu: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/tlaciva-vzory.

    ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV (ARS)

    V zmysle zákona č. 391/2015 Z. z. je spotrebiteľ oprávnený obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť neodpovie do **30 dní**, má spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.

    Kto rieši spory: Subjektmi ARS sú **Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)** alebo iný subjekt vedený Ministerstvom hospodárstva SR.
    Hodnota sporu: Musí presahovať sumu **20 eur**.
    Poplatok: ARS je bezodplatné, subjekt si môže účtovať poplatok najviac 5 eur.

    Riešenie Sporov Online (RSO)

    Spotrebitelia sú tiež oprávnení použiť platformu riešenia sporov online (**RSO**), ktorá je dostupná na webovej stránke: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

    Odkazy pre podanie návrhu na ARS

    Zoznam subjektov nájdete tu: Zoznam Subjektov ARS

    Priame odkazy na podanie návrhu (zachované pôvodné):

    ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

    Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 3.11.2021.

    Tieto podmienky boli konzultované občianskym združením SOS - ochrana spotrebiteľa.